Прокуратура добилась возврата маркетплейсом денежных средств пенсионеру
В прокуратуру края поступило обращение пожилого жителя края о неправомерных действиях кредитной организации и электронного торгового сервиса.
Установлено, что заявитель в марте текущего года на одной из электронных торговых площадок заказал медицинский аппарат за счет средств целевого займа, предоставленного ему кредитной организацией.Вместе с тем спустя полгода мужчина товар так и не получил, однако согласно недостоверным сведениям маркетплейса заказ числился доставленным. Кроме того, у заявителя образовалась просроченная задолженность перед банком.
После вмешательства надзорного ведомства руководством электронной торговой площадки принято решение об отмене заказа, а по требованию прокуратуры края пенсионеру в полном объеме возвращены денежные средства в размере более 80 тыс. рублей.
