По требованию прокурора крупный провайдер оштрафован за обман потребителя
Прокуратура Новоселицкого района провела проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей по обращению жительницы села Чернолесского.
Установлено, что в 2022 году на основании заявления женщины между ней и оператором связи расторгнут договор на оказание услуг, при этом организация продолжила начислять ей ежемесячную плату.После повторного обращения в филиал акционерного общества в феврале текущего года начисление платы за услуги связи продолжилось, а излишне уплаченная сумма абоненту не возвращена.
В связи с этим по постановлению прокуратуры за обман потребителя юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ к административному наказанию в виде штрафа в размере 20 тыс. рублей.
Кроме того, по представлению прокуратуры пенсионерке осуществлен перерасчет за фактически непредоставленную услугу и возвращены излишне уплаченные денежные средства.
