Если сотрудники управляющей компании игнорируют обращения жильцов или затягивают решение проблем, действуйте следующим образом:
Оставьте обращение через систему ГИС ЖКХ, лично в офисе УК или направьте его по почте.
Если ваше обращение останется без ответа или ситуация не изменится, подавайте официальную жалобу в государственные органы надзора: Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или обращайтесь в судебные инстанции.
Одним из наиболее эффективных способов является подготовка коллективной жалобы совместно с другими владельцами квартир.