Как вернуть деньги за концерт или спектакль, рассказали в Роспотребнадзоре
Покупка билета на спортивное, цирковое, концертное, театральное или иное представление — это договор, а билет — документ, подтверждающий его заключение. При отмене мероприятия для возврата полной стоимости нужно обратиться с заявлением в организацию, где купили билет, либо к билетному оператору. Главное — сделать это не позднее даты проведения мероприятия.
В документе должно быть указано название организации, адрес, номер и серия билета, название мероприятия, дата и время проведения, ряд, место в зале и цена билета.
Также вы можете вернуть деньги, если не попали на мероприятие из-за болезни. Если отказываетесь от посещения по личным причинам, возврат также возможен. Понадобится заявление и паспорт. Сумма возврата обычно зависит от того, сколько дней осталось до мероприятия.
В организации после принятия решения деньги должны вернуть в течение 10 дней.
