В Ставрополе запустили чат-бот для жалоб на самокаты
В Ставрополе запустили чат-бот для жалоб на самокаты
На территории города уже определены фиксированные места для парковки СИМ, а теперь запущен и специальный чат-бот для обратной связи с жителями, сообщили в администрации.
Сервис позволяет оперативно сообщать о нарушениях. Например, о самокатах, оставленных посреди тротуара, или о пользователях, нарушающих правила. Чат-бот работает независимо от бренда кикшерингового оператора.
Кроме того, оставить жалобы на работу общественного транспорта ставропольцы теперь могут через специальный чат-бот @Transport_stav_bot. Его запустили с начала этого года. Найти его просто: название нужно вбить в поисковой строке и вы перейдёте к общению с электронным помощником. За его работой внимательно следят сотрудники комитета по организации транспортного обслуживания населения в Ставрополе. Специалисты оперативно отвечают на вопросы жителей и при необходимости связываются с перевозчиком.
ГТРК Ставрополье | Читайте нас в MAX