В каких случаях могут звонить банки:

В каких случаях могут звонить банки:

Если клиент совершает сомнительный платёж. Банк вправе приостановить исполнение платежа и позвонить человеку с единого номера, чтобы уточнить не стал ли он жертвой мошенников и знает ли о выполнении операции;

Если у клиента образовалась просрочка по кредиту. Банк может предупредить о ней и поинтересоваться планами человека по решению вопроса;

В случае проведения опроса;

Для предложения какого-то банковского продукта.

При этом, когда банк звонит человеку, который не является его клиентом, то это нарушение.

Если представитель банка по телефону начинает разговор о деньгах, банковских реквизитах, номерах карт и всём, что связано с возможным использованием ваших личных данных, дополнительных телефонов, кладите трубку. Наверняка это мошенники, предупредил Георгий Тикунов, управляющий Отделением Ставрополь Южного ГУ Банка России.