"Чтобы работать в МФЦ - надо любить людей".
В преддверии Дня работников МФЦ в Ессентуках чествовали тех, кто ежедневно решает сотни вопросов заявителей.
Сегодня МФЦ курорта - это слаженный коллектив из 32 специалистов. В Ессентуках он существует уже 12 лет, 9 из которых - под руководством Валентины Гавриловой.
-
Когда я принимаю людей в свой коллектив, провожу с каждым собеседование лично. За годы работы поняла точно- важен не профиль образования и не количество дипломов, научить можно всему, важна любовь к людям. Только так можно справиться с нашим объёмом задач и не сломаться морально, -
отметила Валентина Васильевна.
Обычный рабочий день двух смен консультантов- до 400 человек, но в ессентукском МФЦ ставили безусловный рекорд - почти 800. Тогда ни один специалист не ушёл домой, даже не взял технологический перерыв. День был закрыт, а руководитель каждому сказала абсолютно искреннее человеческое "Спасибо!", ведь это была командная работа.
Сегодня ессентукских специалистов поздравила депутат Госдумы Ольга Казакова.
Почетную грамоту главы Ессентуков получила руководитель МФЦ Валентина Гаврилова, а также Благодарственными письмами отмечена работа сотрудников.