Ежемесячные платежи за коммунальные услуги, которые приходят в почтовые ящики россиян, нередко вызывают тревогу. Увеличение сумм в квитанциях может быть не только следствием роста затрат, но и результатом необоснованных начислений, включающих в себя расходы, не имеющие отношения к предоставляемым услугам. Всевозможные корпоративные мероприятия или даже поездки сотрудников управляющих компаний могут оказываться в вашем счете за ЖКХ, сообщает Дзен-канал "Юридический навигатор: от прав к решениям".
Проблемы с тарифами: генеральная проверка
В июле 2025 года в России произошло очередное повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги. В среднем рост составил 11,9%, что существенно выше предыдущих годов. Генеральная прокуратура, получив огромное число жалоб от граждан, инициировала проверку обоснованности данных изменений. Результаты оказались шокирующими — обнаружены расходы, не имеющие отношения к коммунальным услугам, которые были включены в тарифы.
Шокирующие примеры необоснованных расходов
Как выяснили прокуроры, в тарифах ЖКХ фигурируют случаи системных нарушений, которые требуют пересмотра на общую сумму более 5,7 миллиардов рублей. К числу самых вопиющих примеров таких необоснованных расходов относятся:
- Корпоративы — оплату банкетов и праздников для работников управляющих компаний;
- Тренинги — расходы на онлайн-обучение персонала за счет потребителей;
- Командировки — включая проезд и проживание;
- Отпуска — оплата проезда для семей сотрудников;
- Автопарк — приобретение дорогих автомобилей для руководства;
- Семинары — выездные мероприятия с полной оплатой всех затрат.
Как защитить свои права
Необходимо помнить, что каждый потребитель имеет право защищать свои интересы. Вот несколько шагов, которые помогут добиться справедливости:
- Проверьте квитанции — обязательно сверяйте тарифы и объем потребления с показаниями счетчиков;
- Запросите детализацию — обратитесь в управляющую компанию с просьбой предоставить расшифровку начислений;
- Жалуйтесь в контролирующие органы — если компания не даёт ответы на ваши запросы или не может обосновать начисления, обращайтесь в прокуратуру или другие надзорные органы.
Генеральная прокуратура нацелена на активное решение данных вопросов, обеспечивая защиту прав граждан и контроль за законностью тарифов на коммунальные услуги.
