Как избежать ошибок при разрешении споров до суда

(и не удивляться итогам)

Многие конфликты накаляются не в судебных залах, и даже не в офисах адвокатов.

Ссоры зачастую усугубляются так рано, что сами люди не могут понять, что идут на поводу у эмоций.

Часто это делается с наилучшими намерениями.

Ошибка 1: Давить вместо понимания

Первая реакция на конфликт стремление проявить жесткость:

• угрозы;
• ультиматумы;
• высказывания Я подам в суд;
• попытки запугивания последствиями.

Это приводит к тому, что:

• другая сторона закрывается;
• разговор прекращается;
• конфликт перерастает в противостояние.

Такой подход редко вызывает юридические преимущества, а психологически ухудшает положение.

Ошибка 2: Эмоции в переписках

Сообщения, написанные сгоряча, имеют одно общее: они почти всегда остаются на память.

Скриншоты, аудиосообщения, письма все это:

• может быть использовано против вас;
• искажает вашу реальную позицию;
• создаёт имидж конфликтного человека.

Немногим слово, написанное в раздражении, стоит дороже чем месяцы мирных переговоров.

Ошибка 3: Игнорировать свой опыт

Советы в духе:

• Дави до конца;
• Не уступай;
• Суд разберётся;
• Юрист решит всё.

Каждый спор уникален:

• у каждой ситуации свои факты;
• у каждого человека свои цели;
• чужие наработки редко подходят без изменений.

А за неуместные советы обычно расплачиваются временем и деньгами.

Учитывая, что конфликт это всегда:

• эмоции;
• страх потери;
• ощущение несправедливости.

В таком состоянии принятие обдуманных решений настоящая реальность. Следует:

• остановиться;
• разобраться;
• изучить все возможные варианты.

Прежде чем что-то делать, важно трезво оценить ситуацию и понять, что для вас действительно имеет значение. Иногда разумно просто не делать лишних шагов.