Проект «Эффективный регион» сократит время ожидания книг в библиотеках Ставрополя и позволит заказывать их онлайн. Ставропольская ЦБС подключилась к внедрению бережливых улучшений. Проектная команда проанализировала процессы, выявила проблемные точки и разработала план мероприятий.
— Главная цель — существенное сокращение времени ожидания читателями запрашиваемых книг. Также будет внедрена система онлайн-заказа литературы. Это сделает посещение библиотек более комфортным и оперативным для каждого жителя города, — рассказал глава Ставрополя Иван Ульянченко.
