Губернатор Ставрополья поручил разобраться с ошибками в квитанциях за капремонт
На прямой линии губернатора Владимира Владимирова 14 октября одной из тем стали ошибки в платежных документах за капитальный ремонт многоквартирных домов.
Жители Ставрополя пожаловались на некорректные начисления. В частности, в квитанциях появились сведения о несуществующих задолженностях, а также ошибки в данных о площади помещений.
Отмечено, что ситуация возникла после смены платежного агента. Новая организация была определена по результатам конкурсных процедур и приступила к работе с октября. Контракт заключен на три месяца до конца текущего года.
Губернатор подчеркнул, что смена платежного агента не должна создавать дополнительных трудностей для жителей.
Почему люди должны отвечать за ошибки при смене платежного агента? И почему для решения проблемы потребовалось дождаться прямой линии? Руководству Фонда капитального ремонта необходимо разобраться в ситуации, встретиться с жителями и устранить ошибки. Сделаем выводы и больше не будем допускать такой резкой смены платежных агентов, заявил Владимир Владимиров.