В Госжилинспекции прошла защита планов бережливых проектов 9й волны в рамках «Эффективного региона»
В управлении Ставропольского края – государственной жилищной инспекции состоялась защита планов действий бережливых проектов 9й волны. Инициатива реализуется по поручению Губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова при методологической и экспертной поддержке Госкорпорации «Росатом».
На защите были представлены два ключевых проекта, направленных на совершенствование надзорной деятельности: «Проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом», цель которого ускорить обработку обращений граждан и «Оптимизация процесса организации внеплановой проверки в управлении Ставропольского края -государственной жилищной инспекции». Цель второго проекта заключается в сокращении времени подготовки документов и их размещение в информационных системах при организации внеплановых проверок до 8 часов и повысить удовлетворённость участников процесса до 90 %.
В ходе защиты сотрудники управления проработали цели, продумали способы измерения ключевых показателей. По итогам обсуждения планы проектов были согласованы, определены контрольные точки, а также сроки промежуточных результатов.
По словам начальника управления Ставропольского края - государственной жилищной инспекции Артёма Осиннего, команды ведомства уже сформировали паспорта проектов, ориентированных на оптимизацию рабочих процессов и улучшение взаимодействия с гражданами и контролируемыми лицами. «Мы стремимся сократить сроки, уменьшить ручной труд и повысить производительность нашей работы», - подчеркнул он.