Запись в кружки Пятигорска стала проще
Запись в кружки Пятигорска стала проще
Жители Пятигорска теперь могут записывать детей в кружки и секции через портал Навигатор дополнительного образования детей Ставропольского края. Услуга стала доступнее в рамках программы Бережливое правительство.
Бережливый проект предоставления муниципальной услуги Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе реализуется в рамках проекта Эффективный регион по инициативе Губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова при методологической поддержке Госкорпорации Росатом. Оптимизацию процесса выбрали в связи с тем, что через Навигатор ранее было охвачено лишь 60% детей, а 40% заявлений подавались на бумажных носителях непосредственно в образовательных организациях.
Основной проблемой был продолжительный срок зачисления, достигавший 6 дней. Внедрение электронного документооборота и повышение компетенций сотрудников позволит сократить время обработки заявки на 2 дня. Новый сервис позволяет родителям выбирать кружки по интересам и планировать расписание ребенка без лишней бумажной волокиты.