Жители Ставрополя могут подать жалобу на работу общественного транспорта через чат-бот
4 февраля 2026, 12:09
Жители Ставрополя могут подать жалобу на работу общественного транспорта через чат-бот
Чат-бот в телеграме @Transport_stav_bot начал работать с 1 января. Об этом рассказал руководитель комитета по организации транспортного обслуживания населения в Ставрополе Дмитрий Щербаков на пресс-конференции в РИЦ СК.
По словам спикера, максимальное время обработки сообщения составит 30 минут.
Все сотрудники комитета следят за работой чат-бота. Кто первый увидел вопрос, тот на него и отвечает, или при необходимости оперативно связывается с перевозчиком, отметил Дмитрий Щербаков.