Необоснованный долг снят: по обращению жителя станицы Ессентукской УК исправила ошибку при начислении
Управление Ставропольского края - государственная жилищная инспекция отреагировала на обращение собственника жилого помещения в многоквартирном доме № 38 по улице Яблонька в станице Ессентукской (Предгорный муниципальный округ). В ходе внеплановой проверки в отношении управляющей организации ООО «Доверие» выявлен факт необоснованного предъявления задолженности.
Основанием для проверочных мероприятий послужило обращение жителя, который указал на неправомерность включения в платёжный документ суммы долга, накопленного предыдущим собственником квартиры.
В соответствии с пунктом 69 (з) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), в платёжном документе допускается указание только той задолженности, которая образовалась у действующего потребителя за предыдущие расчётные периоды.
Проверка подтвердила нарушение: согласно выписке из Единого государственного реестра недвижимости, право собственности у заявителя возникло лишь в августе 2025 года. При этом в платёжном документе, размещённом ООО «Доверие» в ГИС ЖКХ, сохранялись сведения о долге прежнего владельца помещения — это противоречит требованиям действующего законодательства.
По результатам проверки ООО «Доверие» выдано предписание об устранении выявленных нарушений. Во исполнение предписания управляющей компанией открыт новый лицевой счёт для оплаты коммунальных услуг по жилому помещению заявителя. Таким образом, необоснованная задолженность исключена из расчётов, а права собственника восстановлены.
Управление продолжает контролировать исполнение предписаний и напоминает жителям: при обнаружении некорректных начислений следует своевременно обращаться в надзорный орган — это позволяет оперативно урегулировать спорные ситуации и защитить законные интересы граждан.
