В Дегтярске Свердловской области местный житель столкнулся с настоящим телефонным терроризмом со стороны микрофинансовой организации (МФО), которая в течение двух месяцев без перерыва звонила и отправляла СМС, превышая 170 обращений. Это не оказание помощи должнику, а настоящая осада, которая нарушала его спокойствие и личное пространство, пишет канал "SM Юрист".
Неправомерные методы взыскания долгов
МФО, применившая эти агрессивные методы, в конечном итоге была оштрафована на 100 тысяч рублей. Хотя это штраф для них можно считать небольшим, он стал первым прецедентом, где закон встал на сторону потребителя. Федерация службы судебных приставов подтвердила, что такие действия незаконны, а пострадавший гражданин теперь имеет возможность подать в суд на компенсацию морального ущерба.
Сигнал для рынка
Несмотря на то, что 100 тысяч рублей для крупной МФО – капля в море, важно, что это служит сигналом для всей отрасли. Каждое такое решение суда может стать началом процесса нормализации в сфере микрофинансирования, где клиенты перестанут быть жертвами нечестных методов работы.
Находятся ли законопослушные МФО?
Примечательно, что среди микрофинансовых организаций есть те, кто старается действовать в рамках закона и не доводить клиентов до нервных срывов. Например, такие компании, как «Екапуста», предлагают быстрые решения с рассрочкой, а «Веббанкир» соблюдает правила работы с должниками. А «Мани Мен» предлагает программы лояльности и возможность сэкономить на погашении долгов, что делает их более человеку-ориентированными.
Ситуации с задолженностями — это не редкость, и увы, у многих людей возникают проблемы. Но важно помнить, что неправомерные методы взыскания не должны оставаться безнаказанными. Чем больше таких случаев становится известны, тем больше шансов на позитивные изменения в сфере микрофинансовых услуг.
