4 января: почему клиенты снова пишут «просто спросить» и юристы превращаются в психологов

29 января 2026, 18:01

Начало года и вспышка обращений

4 января традиционно превращается в пик незапланированных юридических вопросов: клиенты, отдохнувшие после праздников, вдруг вспоминают о договорах, деньгах и семейных спорах и начинают писать привычные фразы не отвлекаю, просто спросить, не срочно, но если можно сейчас, мы за столом поспорили. Для многих этот день ощущается как первый рабочий после новогодней паузы но только в мозгах клиентов.

Что происходит с людьми после праздников

Юридическая практика отмечает четкую последовательность эмоциональных состояний в конце года:

31 декабря паника;
12 января отрицание;
3 января философские размышления;
4 января внезапная ясность.

Внезапное просветление приводит к простым, но неприятным выводам: договор был подписан, деньги переданы, квартира оформлена сомнительно, наследство не самооформится, а устные договорённости звучат уже не так убедительно.

Я не хочу судиться: январская надежда

Многие обращения начинаются с нежелания раздувать конфликт и надежд на то, что всё рассосётся само собой. В головах клиентов доминирует вера, что год стоит начинать правильно и тогда контрагенты одумаются, родственники помирятся, а документы станут безупречными. Иногда это срабатывает, чаще нет, но именно надежда делает январские консультации теплыми и человеческими.

Практический совет

Юристы в первые рабочие дни играют ещё и роль психологов: важно не разрушать иллюзии резко, аккуратно объяснить реальные риски и дать людям ощущение управляемости ситуации. Если кажется, что пока не горит, вероятно, проблема уже тлеет 4 января идеален для того, чтобы задать вопросы, разобрать документы и понять реальные последствия, чтобы не бежать потом в суд с криком срочно вчера.

Источник: Юридическое Бюро"Е.Романовой"